别吵了穿越都要两个人第16章 公关危机处理
昨夜窗外的异响像一根刺扎在林可和杨华心里。
虽然表面上镖局业务蒸蒸日上但这种被毒蛇盯上的感觉让他们意识到赵虎的打击已经超越了商业范畴。
“不能坐以待毙。
”第二天一早林可就在镖局会议上斩钉截铁地说“赵虎散播谣言是想从根子上动摇客户对我们的信任。
那我们就把这‘根子’刨出来晒在太阳底下给大家看!” “林兄有何高见?”陈远问道。
“举办‘开放日’!”林可大手一挥“咱们打开大门邀请街坊邻居、潜在客户甚至……那些心里还有疑虑的人进来亲眼看看!看看咱们的‘妖法’到底是怎么运作的!” 杨华立刻领会了他的意图:“示敌以强而非藏拙。
当一切都公开透明谣言自然无处藏身。
而且这本身就是一次极好的宣传。
” “没错!”林可得意地挑眉“这就叫‘以正合以奇胜’。
咱们用堂堂正正之师破他鬼蜮伎俩!顺便还能给咱们的标准化流程打一波广告让大伙儿看看什么叫做‘专业’!” 张猛抱着胳膊闷声道:“打开门让人随便看?镖局的规矩……” “张师傅”杨华微笑着接过话“咱们的规矩正是咱们最强的武器。
让人看不是为了显摆是为了让人明白咱们的每一道程序都是为了‘安全’二字。
看得越明白他们才会越放心。
” 陈啸天沉吟片刻一锤定音:“就按林小子说的办!我镇远……我‘安全达’行事光明磊落!” 说干就干。
“安全达”上下立刻行动起来筹备首次“开放日”。
林可负责总策划嘴皮子都快磨破了。
“门口迎宾的精神点!笑容!不是让你们龇牙咧嘴是发自内心的自信的微笑!” “展示区!把咱们那些单据的副本流程图的放大版都给我挂起来!对就用那种便宜的竹篾纸显得咱们朴实!” “现场演示!找几个机灵的趟子手模拟接镖、验镖、封箱的全过程!道具用真的但找些不值钱的玩意儿比如……嗯老王头家那堆腌菜坛子就不错!” 杨华则负责细节把控和“外交”。
“赵铁柱你负责解说。
别紧张就像你平时跟客户解释那样慢点说清楚点。
” “陈远你派人去给咱们合作过的所有客户还有街面上有头有脸的商铺都发一份请柬礼数要周到。
” “还有特别注意”杨华压低声音对林可提醒“我担心赵虎会派人来捣乱。
” 林可嘿嘿一笑:“早想到了!我让张猛带着几个身手好的兄弟扮成看热闹的混在人群里。
谁敢炸刺直接‘请’出去喝茶!” 整个镖局如同一个上紧了发条的钟表在忙碌中透着兴奋。
连最初有所顾虑的张猛在参与布置后看着那井井有条的展示也忍不住嘀咕:“这么一弄……好像确实是那么回事。
” 开放日当天天气晴好。
“安全达”镖局门口彩旗(当然是靛蓝赭红配色的)招展人头攒动。
好奇的百姓、收到请柬的商户、甚至一些其他镖行派来打探情况的人将院子挤得水泄不通。
流程演示区成了最受欢迎的地方。
当镖师们穿着统一制服用标准的礼仪接待“模拟客户”然后一丝不苟地执行验看、记录、封装流程时围观人群发出了阵阵惊叹。
“嚯!这么仔细?这坛腌菜有几个破口都标出来了?” “你看他们那手势轻拿轻放跟我家婆娘捧鸡蛋似的!” “原来那单据是这么用的!这下谁也别想赖账了!” 赵铁柱的大嗓门在现场回荡:“各位老少爷们儿都看清了啊!这就是咱们‘安全达’的规矩!不是啥妖法是笨功夫!但这笨功夫能保您的货万无一失!” 他那憨厚的长相和朴实的话语极具说服力。
林可和杨华穿梭在人群中一个负责插科打诨活跃气氛;一个负责耐心解答细致沟通。
有位老者指着墙上的路线图问:“这画得弯弯绕绕的有啥讲究?” 林可凑过去一本正经:“老爷子这可不是乱画的。
这叫‘风险规避路线’专挑安全的路走!宁绕十里远不冒一分险!为啥?因为咱们的宗旨是——” 周围几个看热闹的年轻人立刻哄笑着接话:“安全托付使命必达!” 现场顿时一片笑声。
杨华则被几位商户围住询问“速达件”的保障细节。
她从容不迫引经据典(主要是引用《手册》条款)条理清晰让几位商户频频点头。
然而并非所有人都带着善意而来。
人群中有几个眼神闪烁的汉子互相使了个眼色突然高声发难: “说得比唱得好听!谁知道你们是不是做戏给我们看?” “就是!真遇到劫道的你们这些花架子顶个屁用!” “我看你们就是骗人的!” 现场气氛瞬间一凝。
这章没有结束请点击下一页继续阅读!。
本文地址别吵了穿越都要两个人第16章 公关危机处理来源 http://www.aybqz.com





